Unsere Erfahrung zeigt uns jetzt, dass wir diesen Importeur nicht weiter empfehlen können.
Nach unserer Meinung, ist das alles im Nachgang nicht kundenfreundlich und professionell,
es wird versucht dem Kunden bei Mängelansprüchen, ordendlich Stress zu machen, damit er irgendwann aufgibt....
Das ist echt schade, bei diesen schönen Häusern.
Diese Erfahrungsseite sollte eigentlich, ganz anderes aussehen !!!
Liebe Grüße
Ines und Thomas
So, wurde vom Importeur auf unsere Rezensionen geantwortet.
Unvorstellbar!
In unserem Werkvertrag war verankert, dass wir wärend der Bauphase von einem erfahrenen Bauleiter betreut werden.
Als unser Bauschild aufgestellt wurde, stand auf dem Schild "Baubetreuung", wir haben nachgeforscht und folgendes gefunden.
Der Unterschied zwischen einem Bauleiter und einem Baubetreuer liegt in ihren jeweiligen Aufgaben und Verantwortlichkeiten innerhalb eines Bauprojekts:
Bauleiter:
Aufgabenbereich: Der Bauleiter ist direkt auf der Baustelle tätig und für die praktische Durchführung des Bauvorhabens verantwortlich. Er koordiniert die Handwerker, sorgt für die Einhaltung des Bauplans und stellt sicher, dass alle Arbeiten fachgerecht und nach den geltenden Vorschriften durchgeführt werden.
Verantwortlichkeiten: Die Hauptaufgaben des Bauleiters umfassen die Überwachung der Bauarbeiten, die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften, die Sicherstellung der Qualität und die Kontrolle der Bauzeit sowie der Kosten.
Bauablauf: Der Bauleiter steht in engem Kontakt mit dem Bauherrn, den Planern und den ausführenden Firmen, um den Bauablauf reibungslos zu gestalten.
Baubetreuer:
Aufgabenbereich: Der Baubetreuer übernimmt eher administrative und organisatorische Aufgaben. Er ist oft von Anfang an in das Projekt eingebunden und begleitet den Bauherren durch den gesamten Prozess, von der Planung bis zur Fertigstellung. Dabei unterstützt er den Bauherrn bei der Planung, Finanzierung und der Abwicklung von Verträgen.
Verantwortlichkeiten: Der Baubetreuer übernimmt eine beratende Rolle und kümmert sich um die ordnungsgemäße Durchführung des Bauvorhabens im Sinne des Bauherrn. Er sorgt dafür, dass das Projekt wirtschaftlich und termingerecht umgesetzt wird, indem er verschiedene Beteiligte koordiniert.
Begleitung des Bauherren: Anders als der Bauleiter ist der Baubetreuer nicht zwingend auf der Baustelle präsent, sondern agiert eher als Vermittler und Berater im Hintergrund.
Zusammengefasst:
Bauleiter: Operativ auf der Baustelle tätig, verantwortlich für die Ausführung und Qualität der Bauarbeiten.
Baubetreuer: Administrativ tätig, unterstützt und berät den Bauherren bei der gesamten Bauabwicklung.
Die Rollen können sich je nach Projektumfang und Vertragsgestaltung überschneiden, sind aber grundsätzlich unterschiedlich.
Soviel dazu.
Hier werde ich Euch berichten, wie man hinter unserem Rücken über uns redet und uns schlecht macht.